หลายๆท่านคงเคยได้ยิน หรือเห็น LINE SHOPPING ผ่านหูผ่านตากันมาบ้างแล้ว แต่อาจจะยังมีข้อข้องใจว่าเซอร์วิสนี้คืออะไร ทางเข้าอยู่ที่ไหน มีวิธีการโปรโมทอย่างไร และร้านค้าของเราจะสามารถเข้าร่วมแคมเปญกับ LINE SHOPPING ได้หรือไม่ วันนี้เราจะมาสรุปใจความสำคัญเกี่ยวกับข้อข้องใจเหล่านี้ให้ครบ จบภายในที่เดียว ถ้าพร้อมแล้วก็มาดูกันเลย

LINE SHOPPING คืออะไร!?!

LINE SHOPPING ถือได้ว่าเป็นจุดเริ่มต้นของการช้อปออนไลน์ หากใครคิดจะช้อปแล้วล่ะก็ต้องนึกถึง LINE SHOPPING เป็นที่แรกๆ เพราะเราเป็นแพลตฟอร์มที่รวมเอาร้านค้าโซเชียลที่ใช้เครื่องมือ MyShop มาไว้ในที่เดียว จุดเด่นของเราคือการที่ลูกค้าสามารถแชท (Chat) พูดคุยสอบถามรายละเอียดกับร้านค้าได้โดยตรง เสมือนไปช้อปที่หน้าร้าน ด้วยประสบการณ์การช้อปที่ลื่นไหลไม่มีสะดุด เพราะลูกค้าสามารถแชท และช้อปผ่าน LINE ได้เลย โดยไม่ต้องเข้าผ่านหลายแอปให้ยุ่งยาก แถมยังแชร์ (Share) ร้าน หรือสินค้าที่ถูกใจได้ทันที อีกทั้งยังสามารถชำระค่าสินค้าได้อีกหลากหลายช่องทาง ไม่ว่าจะผ่าน บัตรเครดิต โอนเงิน หรือ Rabbit LINE Pay ก็มีหมด (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าช่องทางการชำระเงินของแต่ละร้านค้า)

นอกจากการแบ่งหมวดหมู่สินค้าที่หลากหลายแล้ว เรายังมีการรวมเป็นคอลเลกชันสินค้า (Collection) เพื่อให้ลูกค้าเกิดแรงบันดาลใจ (Inspiration) หรือค้นหาสินค้าได้ง่ายขึ้นในลักษณะของธีม (Theme) หรืออีเวนท์พิเศษต่างๆตามเทศกาล อาทิ รวมเสื้อผ้าสไตล์เกาหลี ลดสูงสุด 50% หรือ รวมไอเดียของขวัญสำหรับวันแม่ ราคาเริ่มต้น 38 บาท เป็นต้น

ข้อมูลผู้ใช้งาน LINE SHOPPING

ปัจจุบัน LINE SHOPPING มีผู้ใช้งานเฉลี่ย 3 ล้านคนต่อเดือน โดยแบ่งสัดส่วนเป็น เพศหญิง 60% และเพศชาย 40% ซึ่งผู้ใช้งานหลักจะอยู่ในวัยเริ่มทำงาน ไปจนถึงวัยกลางคน (ซึ่งในอนาคต LINE SHOPPING มีแผนจะขยายการเข้าถึงกลุ่มผู้ใช้งานที่เป็นวัยรุ่น นักเรียน นักศึกษา เพื่อครอบคลุมและตอบโจทย์ผู้ใช้งานให้มากขึ้น) โดยมูลค่าเฉลี่ยต่อออเดอร์ (Basket Size) จะอยู่ที่ 720 บาท และประเภทสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุด 4 อันดับแรกคือ

• อาหารและเครื่องดื่ม (Food & Beverage)
• เสื้อผ้า แฟชัน เครื่องประดับ (Fashion & Accessories)
• ความงาม เครื่องสำอาง และสกินแคร์ (Beauty)
• เครื่องใช้ภายในบ้าน และเครื่องใช้ไฟฟ้า (Household)

คอลเลกชันสินค้าใน LINE SHOPPING

คอลเลกชันสินค้า จะแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลักๆคือ Theme Collection ที่รวมเอาสินค้าจากหลากหลายร้านค้าโซเชียล ที่มีสินค้าอยู่ในธีมที่เรากำหนด มาไว้ในคอลเลกชันเดียวกัน และBrand Collection ที่เป็นการรวมสินค้าจากร้านใดร้านหนึ่ง ซึ่งคอลเลกชันประเภทนี้ ร้านค้าจะต้องมอบส่วนลด หรือโปรพิเศษที่น่าสนใจให้กับลูกค้า LINE SHOPPING ซึ่งเงื่อนไขการขึ้นคอลเลกชันประเภทนี้ จะขึ้นอยู่กับข้อตกลง แล้วแต่กรณี

ในแต่ละสัปดาห์ LINE SHOPPING จะทำการรวบรวมสินค้าเฉลี่ยอยู่ที่ 9-10 คอลเลกชัน ตามธีม หรือแคมเปญในช่วงนั้นๆ อาทิเช่น รวมรองเท้าแตะสำหรับหน้าฝน ลดสูงสุด 40% หรือ รวมของแต่งบ้านต้อนรับฮาโลวีน เริ่มต้นที่ 59 บาท เมื่อลูกค้าเข้ามาในหน้าคอลเลกชัน และคลิกสินค้าที่สนใจ ระบบจะนำไปสู่หน้าของสินค้าของร้านนั้นๆทันที จากนั้นลูกค้าสามารแชทเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมกับร้านค้าได้โดยตรง หรือทำการสั่งซื้อสินค้าได้ทันที

ทางเข้า LINE SHOPPING: หน้า Wallet (วอลเล็ท)

เพียงคุณเข้าแอปพลิเคชัน LINE เข้าไปที่หน้า Wallet (แถบสุดท้าย)

1. ไอคอน LINE SHOPPING เมื่อคุณคลิกที่ไอคอน LINE SHOPPING ระบบจะนำไปสู่หน้าหลัก (Main Page) ของ LINE SHOPPING

2. ไอเท็มยอดนิยมจากร้านค้า Social ส่วนนี้เราจะแสดงสินค้าจากร้านค้าโซเชียล และคัดเลือกจากความนิยมของสินค้า (Popular) ในขณะนั้น สลับหมุนเวียนกันไป อีกทั้งสินค้าที่จะแสดงในส่วนนี้ได้ ต้องมาจากร้านค้าที่ได้รับการอนุมัติให้เป็นบัญชีรับรอง (Verified Account) แล้วเท่านั้น (สังเกตได้จากสัญลักษณ์โล่สีน้ำเงิน) เมื่อคุณคลิกสินค้าในส่วนนี้ ระบบจะนำไปสู่หน้าสินค้านั้นๆทันที

3. ร้านค้า Social สุดฮิต ส่วนนี้เราจะแสดงร้านค้าโซเชียลที่มีความนิยม (Popular) ในขณะนั้น โดยร้านค้าที่จะแสดงในส่วนนี้ต้องได้รับการอนุมัติให้เป็นบัญชีรับรอง (Verified Account) มาแล้วเท่านั้น สังเกตได้ว่าในส่วนนี้ จะมีการแสดงจำนวนเปอร์เซ็นต์ส่วนลดสูงสุดของร้านค้าด้วย (หากมี) และเมื่อคลิกเข้าไปในส่วนของร้านค้าแล้ว ก็จะสามารถเข้าถึงสินค้าทั้งหมดของร้านนั้นๆได้เลย

4. ดีลพิเศษจาก LINE SHOPPING สำหรับส่วนนี้ คุณจะได้พบกับคอลเลกชันสินค้า หรือสินค้าพร้อมโปรโมชันส่วนลดต่างๆมากมาย ที่หมุนเวียนสับเปลี่ยนมาให้ได้ช้อปกัน โดยปกติแล้วในส่วนนี้จะมีการเปลี่ยนทุกๆวันจันทร์ และพฤหัสบดีของทุกสัปดาห์ (เว้นแต่ช่วงไหนที่เรามีอีเวนท์พิเศษ ช่วงเวลาก็อาจจะมีปรับเปลี่ยนไปแล้วแต่กรณี)

ทางเข้า LINE SHOPPING: บัญชีทางการ LINE SHOPPING (Official Account)

บัญชีทางการของ LINE SHOPPING (ปัจจุบันมีผู้กดติดตามอยู่จำนวน 6.7 ล้านคน) ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทาง ที่ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงข่าวสาร และโปรโมชันต่างๆจากเราได้เป็นอย่างดี หากใครที่ยังไม่ได้ติดตามบัญชีของเรา สามารถเข้าไปได้ที่แอปพลิเคชัน LINE เข้าไปที่หน้า Home (แถบแรก) จากนั้นกดที่ไอคอนเพิ่มเพื่อน และพิมคำว่า @lineshoppingth เพียงเท่านี้คุณก็จะไม่พลาดทุกโปรโมชัน และข่าวสารต่างๆจากทางเราแล้ว

เป็นอย่างไรกันบ้างคะ หวังว่าบทความนี้ จะช่วยให้ทุกท่านรู้จักกับ LINE SHOPPING เพิ่มขึ้นไม่มากก็น้อย หากต้องการรู้จักเรามากขึ้น สามารถ คลิกเข้ามาทำความรู้จักกับเราได้เลยที่ https://www.lineshopping.me หรือติดตามข่าวสารของเราผ่านทางบัญชีทางการได้ที่นี่ คลิก!

ส่วนข้อสงสัย หรือสอบถามเพิ่มเติม ผ่านทาง https://contact-cc.line.me/  ได้เลยนะจ๊ะ 

สำหรับร้านค้าใดที่สนใจเข้าร่วมโปรโมทผ่าน LINE SHOPPING สามารถสมัครกันเข้ามาได้ตลอดทั้งปีเลยนะคะ ในแต่ละเดือนเราจะมีแคมเปญที่แตกต่างกันไป อย่าลืมเข้ามาอัปเดตข้อมูลข่าวสารกันอยู่เรื่อยๆน้า

#LINESHOPPINGTH

*ภาพและราคาใช้เพื่อยกตัวอย่างประกอบบทความเท่านั้น