LINE SHOPPING SUPER DEAL

ดีลสุดปัง ส่งตรงจากแบรนด์ดัง

 

LINE SHOPPING SUPER DEAL คือแคมเปญที่รวบรวมดีลส่วนลด สินค้าและบริการ ส่งตรงจากแบรนด์ดัง เพื่อวางขายบนหน้าร้านของ LINE SHOPPING Official Store ภายใต้เวลาและจำนวนจำกัด โดย LINE SHOPPING จะคัดเลือกเฉพาะดีลราคาพิเศษ สินค้าและบริการที่น่าสนใจเท่านั้น เพื่อให้ลูกค้าได้สนุกกับการช้อปของดี ราคาคุ้มค่า และส่งฟรีทุกออเดอร์ 

 

พบกับดีลใหม่จาก LINE SHOPPING SUPER DEAL ได้ ทุกวันจันทร์ พุธ และศุกร์ของสัปดาห์ ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 2566 – 31 ก.ค. 2566 

หรือติดตามดีลส่วนลด สินค้าและบริการจากร้านค้าชื่อดังต่างๆ ได้ผ่านช่องทาง LINE SHOPPING Official Account (@lineshoppingth) 

วิธีช้อปดีลพิเศษจาก LINE SHOPPING SUPER DEAL

 

  

• เมื่อเจอดีลที่ชอบก็สามารถกดซื้อสินค้าได้เลยจากหน้าร้าน LINE SHOPPING Official Store โดยสามารถค้นหาร้าน LINE SHOPPING Official Store ได้ในหน้า Home page ในบริเวณ search bar (lineshopping) โดยสินค้าจะวางขายอยู่บนหน้าร้าน  
• ในกรณีที่ผู้ซื้อทำการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้า (add to cart) แล้ว ควรจะชำระเงินทันทีเนื่องจากระยะเวลาที่จะสามารถสั่งซื้อสินค้าได้มีจำกัดเพียง 7 วันหลังจากที่ขึ้นขาย และสินค้ามีจำนวนจำกัด  
• นอกจากนี้ยังมีดีลพิเศษอื่นๆ อีกมากมายที่ให้ผู้ซื้อสามารถเลือกซื้อได้ตลอดทั้งเดือน 

วิธีชำระเงิน 

• คำสั่งซื้อดีลจากแคมเปญ LINE SHOPPING SUPER DEAL จะสามารถชำระเงินผ่านระบบชำระเงิน LINE SHOPPING ผ่านช่องทางบัตรเครดิต K plus และ Rabbit LINE Pay เท่านั้น   

 

ไปเลือกช้อปดีลส่งตรงจากแบรนด์ดังได้เลย คลิก

การจัดส่งสินค้า 

• สินค้าจะถูกจัดส่งจากทางแบรนด์โดยตรง โดยมีผู้ให้บริการขนส่งที่แตกต่างกันจากแต่ละแบรนด์ (สงสัยเพิ่มเติมสามารถติดต่อ CC ได้ที่ช่องทาง https://contact-cc.line.me/detailId/15152
• ในกรณีที่คำสั่งซื้อเป็นสินค้าชนิดการให้บริการ LINE SHOPPING จะทำการส่ง E-COUPON ผ่านช่องทาง LINE SHOPPING Official Account ให้กับผู้ซื้อ และสามารถนำ QR code หรือ code คำสั่งซื้อไปใช้ที่หน้าร้านของแบรนด์ได้  
• กรณีที่ซื้อดีลสินค้าและบริการจากหลายแบรนด์
  (ตัวอย่าง นาย A ซื้อดีลสินค้าจากร้านที่ 1 ร้านที่ 2 และร้านที่ 3 ในออเดอร์เดียวกัน นาย A จะได้รับสินค้า 3 ครั้ง 3 กล่อง ในเวลาที่ต่างกัน 3-7 วันหลังจากทำการสั่งซื้อ) 

การคืนสินค้าภายใน 7 วันหลังจากวันที่ได้รับ 

• ภายในระยะเวลา 7 (เจ็ด) วัน นับตั้งแต่วันที่ผู้ซื้อได้รับสินค้า หากพบว่าสินค้ามีปัญหา สินค้าชำรุด สินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ หรือได้รับสินค้าไม่ครบตามจำนวนคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อสามารถส่งคำขอคืนสินค้าเพื่อเปลี่ยนสินค้าแก่ผู้ให้บริการ ผ่านช่องทางอีเมล buyer_lineshopping@linecorp.com เพื่อแนบหลักฐานวีดีโอขณะเปิดพัสดุ เว้นแต่ชนิดหรือประเภทของสินค้าบางประเภทที่กฎหมายกำหนดไว้เฉพาะ ซึ่งทีมงาน LINE SHOPPING จะดำเนินการติดต่อไปยังร้านค้าเพื่อพิจารณาคำขอดังกล่าวต่อไปหลังจากที่ได้รับคำร้องจากผู้ซื้อแล้ว
• ทั้งนี้ในการรับพิจารณาการคืนสินค้านั้นจะสามารถดำเนินการจัดการได้โดยมีเหตุดังต่อไปนี้ สินค้าหมดอายุ สินค้าที่ได้รับไม่ถูกต้อง สินค้าเสียหายภายในบรรจุภัณฑ์เดิมของสินค้านั้น หรือเหตุอื่นๆ อันเป็นไปตามเงื่อนไขที่แบรนด์เจ้าของสินค้ากำหนด โดยผู้ซื้อจะต้องแนบหลักฐานความเสียหายดังกล่าวทุกกรณีเพื่อประกอบการพิจารณา และในการส่งคืนสินค้านั้น สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ บรรจุอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ปราศจากการใช้งาน   

 การคืนสินค้าภายหลัง 7 วันหลังจากวันที่ได้รับ 

 

• ผู้ซื้อไม่สามารถส่งคำขอคืนสินค้าแก่ LINE SHOPPING หรือร้านค้าได้ เมื่อพ้นระยะเวลา 7 (เจ็ด) วัน นับตั้งแต่วันที่ผู้ซื้อได้รับสินค้า เว้นแต่ ร้านค้าจะระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขในการคืนสินค้าและคืนเงินไว้เป็นอย่างอื่น หรือการขอคืนเงินนั้นมีเหตุผลอันสมควรอันเกิดจากความผิดของร้านค้าโดยตรง เช่น สินค้าที่ได้รับไม่ถูกต้อง สินค้าหมดอายุไปแล้ว สินค้าไม่สามารถใช้งานได้ตามที่ผู้ขายได้บรรยายสรรพคุณไว้ หรือเหตุผลอื่นใดที่ไม่ได้เกิดจากความผิดของผู้ซื้อ (ทั้งนี้ ให้พิจารณาเงื่อนไขการรับประกันสินค้าของร้านค้าประกอบกันด้วย) 
• ในกรณีเช่นนี้ ผู้ซื้อสามารถส่งคำขอแก่ LINE SHOPPING ผ่านช่องทางอีเมล buyer_lineshopping@linecorp.com เพื่อแนบหลักฐานวีดีโอขณะเปิดพัสดุ ซึ่ง LINE SHOPPING จะช่วยดำเนินการประสานงานส่งข้อมูลการติดต่อแบรนด์เจ้าของสินค้าแก่ผู้ซื้อ เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถดำเนินการตามคำขอดังกล่าวต่อไป
• ทั้งนี้ ในการรับพิจารณาการคืนสินค้านั้นผู้ซื้อจะต้องแนบหลักฐานความเสียหายดังกล่าวทุกกรณี เพื่อประกอบการพิจารณา และในการส่งคืนสินค้านั้น สินค้าต้องอยู่ในสภาพที่สมบูรณ์ บรรจุอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ปราศจากการใช้งาน  

คำแนะนำในการคืนสินค้า 

• เพื่อให้ LINE SHOPPING และร้านค้าได้พิจารณาคำขอการคืนสินค้าและคืนเงินได้ง่ายและเป็นธรรมมากยิ่งขึ้น ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้า (รวมไปถึงสินค้าให้ฟรี เช่น อุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมกับสินค้านั้น) จะต้องส่งคืนให้แก่ร้านค้าในสภาพที่ผู้ซื้อได้รับขณะจัดส่ง นอกจากนี้ขอแนะนำให้ผู้ซื้อถ่ายวิดีโอสินค้าที่ได้รับจากผู้จัดส่ง ตั้งแต่ในสภาพก่อนเปิดพัสดุจนถึงขั้นตอนการเปิดพัสดุและเห็นสินค้านั้น ตลอดจนถ่ายวิดีโอหรือรูปภาพสภาพสินค้าที่ได้รับมาอย่างละเอียดเพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐาน 
• ผู้ซื้ออาจไม่สามารถขอคืนสินค้า และ/หรือ ขอคืนเงินเนื่องจากการเปลี่ยนใจในการเลือกซื้อสินค้าได้ เว้นแต่ร้านค้าจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในนโยบายการคืนเงินและคืนสินค้าของร้านค้านั้น

ข้อกำหนดและระยะเวลาการได้รับเงินคืน 

• ในกรณีที่มีการคืนเงินนั้นจะเกิดขึ้นเมื่อการคืนสินค้าไม่สามารถดำเนินการได้อย่างสมบูรณ์เท่านั้น โดยผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนภายในระยะเวลา 15 วันทำการหลังจากมีการส่งคำขอ ผ่านช่องทางอีเมล buyer_lineshopping@linecorp.com โดยแนบข้อมูลตามรายละเอียดดังต่อไปนี้ หมายเลขคำสั่งซื้อ วันที่ซื้อสินค้า วันที่ได้รับสินค้า และหลักฐานวีดีโอขณะเปิดพัสดุ
  

นโยบายความเป็นส่วนตัว 

            บริษัท ไลน์ คอมพานี (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัทฯ”) จะเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติหน้าที่ของบริษัทฯ ตามคำสั่งซื้อของผู้ซื้อ  

            ทั้งนี้ เพื่อให้แบรนด์สามารถจัดส่งสินค้าให้แก่ผู้ซื้อได้โดยตรง บริษัทฯ มีความจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อให้แก่แบรนด์ที่เป็นเจ้าของสินค้า โดยการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแบรนด์ที่เป็นเจ้าของสินค้า ผู้ซื้อสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย 

รวมคำถามที่พบบ่อย LINE SHOPPING SUPER DEAL

1.สามารถซื้อสินค้าได้อย่างไร

ANS: ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า 

1. เลือกช้อปสินค้าใน SUPER DEAL
2. เมื่อได้สินค้าที่ถูกใจแล้ว กดปุ่มซื้อได้เลย (BUY NOW)
3. อย่าลืมกดเครื่องหมายถูกต้องหน้าสินค้าที่ต้องการซื้อ แล้วกดปุ่ม BUY NOW อีกครั้ง
4. เลือกที่อยู่หรือเพิ่มที่อยู่ใหม่ในการจัดส่ง
5. เลือกช่องทางการชำระเงิน

 

2.สินค้าคิดค่าจัดส่งหรือไม่ อย่างไร

ANS: ทุกคำสั่งซื้อจะไม่มีค่าจัดส่ง 

 

3.สามารถหา SUPER DEAL เจอได้อย่างไร

ANS: ขั้นตอนแรกเปิด แอพพลิเคชั่น LINE > Wallet > LINE SHOPPING > SUPER DEAL 

 

4.LINE SHOPPING SUPER DEAL คืออะไร

ANS: LINE SHOPPING SUPER DEAL คือแคมเปญที่รวบรวมดีลส่วนลด สินค้าและบริการ ส่งตรงจากแบรนด์ดัง เพื่อวางขายบนหน้าร้านของ LINE SHOPPING Official Store ภายใต้เวลาและจำนวนจำกัด โดย LINE SHOPPING จะคัดเลือกเฉพาะดีลราคาพิเศษ สินค้าและบริการที่น่าสนใจเท่านั้น เพื่อให้ลูกค้าได้สนุกกับการช้อปของดี ราคาคุ้มค่า และส่งฟรีทุกออเดอร์

 

พบกับดีลใหม่จาก LINE SHOPPING SUPER DEAL ได้ ทุกวันจันทร์ พุธ และศุกร์ของสัปดาห์ ตั้งแต่วันที่ 1 มิ.ย. 2566 – 31 ก.ค. 2566

หรือติดตามดีลส่วนลด สินค้าและบริการจากร้านค้าชื่อดังต่างๆ ได้ผ่านช่องทาง LINE SHOPPING Official Account (@lineshoppingth)  คลิก

 

5.ดีลจะเปลี่ยนตอนกี่โมง / และวันไหน 

ANS: ดีลจะมีการอัปเดตทุกวัน จันทร์ พุธ ศุกร์ เวลา 10.00 น. ซึ่งแต่ละดีลจะมีระยะเวลาในการจำหน่ายเพียง 7 วัน หรือสามารถติดตามได้ผ่านช่องทาง LINE SHOPPING Official Account (@lineshoppingth) คลิก

 

6.Add to cart แล้วค่อยจ่ายได้หรือไม่

ANS: ผู้ซื้อสามารถกดใส่ตระกร้าสินค้าก่อนชำระเงินได้ในช่วงระยะเวลา 7 วันที่ DEAL ยังคงแสดงอยู่ซึ่งสามรถดูรายละเอียดได้จากหน้าสินค้า

 

7.สินค้าเป็นของแท้หรือไม่

ANS: ทุกสินค้าใน LINE SHOPPING SUPER DEAL เป็นสินค้าของแท้100% ที่ส่งตรงจากแบรนด์หรือตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของแบรนด์นั้นๆ

 

8.การขอเปลี่ยนสินค้าหรือขอคืนเงินทำได้อย่างไร

ANS: ผู้ซื้อสามารถดำเนินการได้ภายในระยะเวลา 7 (เจ็ด) วัน นับตั้งแต่วันที่ผู้ซื้อได้รับสินค้า เมื่อพบว่าสินค้ามีปัญหา สินค้าชำรุด สินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ หรือได้รับสินค้าไม่ครบตามจำนวนคำสั่งซื้อ ผู้ซื้อสามารถส่งคำขอคืนสินค้าเพื่อเปลี่ยนสินค้าแก่ผู้ให้บริการ ผ่านช่องทางอีเมล buyer_lineshopping@linecorp.com เพื่อแนบหลักฐานวีดีโอขณะเปิดพัสดุ เว้นแต่ชนิดหรือประเภทของสินค้าบางประเภทที่กฎหมายกำหนดไว้เฉพาะ ซึ่งทีมงาน LINE SHOPPING จะดำเนินการติดต่อไปยังร้านค้าเพื่อพิจารณาคำขอดังกล่าวต่อไปหลังจากที่ได้รับคำร้องจากผู้ซื้อแล้ว

ในกรณีที่มีการคืนเงินนั้นจะเกิดขึ้นเมื่อการคืนสินค้าไม่สามารถดำเนินการได้อย่างสมบูรณ์เท่านั้น โดยผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนภายในระยะเวลา 15 วันทำการหลังจากมีการส่งคำขอ

 

9.สินค้าประเภท E-COUPON ของฉันที่ซื้อไปอยู่ที่ไหน

ANS: โดยปกติแล้ว E-COUPON ที่ซื้อไปแล้วระบบ จะทำการส่งให้ผ่าน LINE OA LINE SHOPPING หากผู้ซื้อต้องการค้นหาสามารถทำได้ดังนี้

 

10.หากมีการลบแชท และ E-COUPON ของฉันหายไป สามารถทำอย่างไร 

ANS: ผู้ซื้อสามารถส่งหมายเลขคำสั่งซื้อผ่านช่องทาง LINE OA LINE SHOPPING ซึ่งทางทีมงานจะส่ง E-COUPON กลับไปให้ผ่านแชทเดิมที่สั่งซื้อเข้ามา ภายใน 2-3 วันทำการหลังมีการส่งคำขอ

 

11.สินค้า E-COUPON ใช้งานอย่างไร

ANS: หลังจากผู้ซื้อชำระเงินเรียบร้อยแล้วระบบจะทำการส่ง E-COUPON ให้ผ่าน LINE OA LINE SHOPPING เมื่อได้รับเรียบร้อยแล้วผู้ซื้อสามารถใช้บริการจาก E-COUPON ได้ที่สาขาที่ระบุในรายละเอียด 

 

12.การชำระเงิน

ANS: วิธีการชำระเงินสามารถทำได้ ผ่านระบบชำระเงิน LINE SHOPPING ผ่านช่องทางบัตรเครดิต K plus และ Rabbit LINE Pay เท่านั้น   

 

13.หลังกดสั่งซื้อต้องชำระเงินภายในระยะเวลาเท่าไหร่

ANS: ภายหลังกดสั่งซื้อสินค้าผู้ซื้อจะต้องทำการชำระค่าสินค้าภายใน 1 ชั่วโมงหากเกินเวลาดังกล่าวผู้ซื้อจะต้องทำคำสั่งซื้อเข้ามาใหม่ และเนื่องจากสินค้ามีระยะเวลาจำหน่าย 7 วันนับตั้งแต่วันที่สินค้าถูกอัปโหลดขึ้นบนหน้าร้านเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าตามต้องการแนะนำให้ชำระเงินทันที เนื่องจากสินค้ามีจำนวนจำกัดและมีราคาพิเศษ

 

14.การจัดส่งใช้ระยะเวลาเท่าไหร่

ANS: ในการจัดส่งสินค้าจะมีด้วยกัน 2 รูปแบบ

1. สำหรับสินค้าประเภทสิ่งขอ จะเป็นการจัดส่งจากแบรนด์โดยตรงซึ่งจะใช้ระยะเวลาโดยประมาณ 3-5 วันทำการหลังจากชำระเงินเรียบร้อย โดยหากมีการซื้อสินค้ามากกว่า 1 แบรนด์ใน 1 ออเดอร์การจัดส่งสินค้าจะแยกตามแบรนด์โดยทำการจัดส่งไม่พร้อมกัน
2. สำหรับสินค้าประเภท E-COUPON ลูกค้าจะได้รับสินค้าผ่าน LINE OA LINE SHOPPING ทันทีเมื่อทำการชำระเงินเสร็จสิ้น 

 

15.ร้านค้าบน LINE SHOPPING สนใจเข้าร่วมแคมเปญ SUPER DEAL ต้องทำอย่างไร

ANS: เนื่องจากในช่วงเดือนมิถุนายน ถึงกรกฎาคม 2566 แคมเปญจะมีพื้นที่ในการเข้าร่วมจำกัดซึ่งทางทีมงานจะทำการคัดเลือกร้านค้าและส่งคำเชิญโดยตรง ซึ่งยังไม่มีการเปิดรับสมัครร้านค้าให้เข้าร่วม ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงเรื่องการเปิดรับสมัครร้านค้าจะประกาศอีกครั้ง ท่านสามารถติดตามข่าวสารเพิ่มเติมผ่าน LINE OA Myshop 

 

หมายเหตุ*  เนื่องจากเป็นสินค้าราคาพิเศษ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ตามนโยบายการคืนสินค้าและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง