FAQ ตอบข้อสงสัยการ SHARE & EARN ใน LINE ผ่าน LINE SHOPPING

LINE SHOPPING

01 Dec 2022

SHARER 

1. โปรแกรม SHARE & EARN คืออะไร? 

SHARE & EARN คือโปรแกรม Affiliate marketing ของ LINE SHOPPING ที่สนับสนุนการบอกต่อสิ่งที่ดีๆระหว่างเครือข่ายคนรู้จัก ผ่านรูปแบบการกระจายลิงก์ช่วยขาย โดยผู้ใช้งานสามารถแชร์ลิงก์ร้านค้าหรือสินค้าที่มีสัญลักษณ์ “SHARE & EARN” ไปยังเครือข่ายของตนเอง และหากการสั่งซื้อสำเร็จ ผู้แชร์จะได้รับผลตอบแทนในรูปแบบของค่าคอมมิชชั่นที่แต่ละร้านค้ากำหนดในรูปแบบของ LINE POINTS 

 

2. SHARE & EARN ต้องสมัครเข้าร่วมอย่างไร? 

ผู้ใช้งานไลน์ทุกคนสามารถร่วมโปรแกรม SHARE & EARN ได้เลยทันที ไม่ต้องสมัคร 

เพียงแชร์ลิงก์สินค้าหรือร้านค้า ที่ไอคอนแชร์ (ปุ่มแชร์) มีสัญลักษณ์ตัว ‘P’ ก็รับ LINE POINTS ได้ทันที เมื่อการสั่งซื้อสำเร็จ 

 

3. ต้องทำอย่างไรถึงจะได้ LINE POINTS จาก SHARE & EARN ? 

เงื่อนไขการรับ LINE POINTS จาก SHARE & EARN มีดังนี้ 

1) ผู้แชร์และผู้ซื้อต้องล็อคอิน (Log-in) เข้าสู่ระบบไลน์ ก่อนทำการแชร์ และซื้อสินค้า 
2) ผู้ซื้อสินค้าจะต้องเปิด link ที่ได้รับจากผู้แชร์ เพื่อทำการซื้อสินค้าเท่านั้น 
3) Link ที่ถูกแชร์จะมีระยะการใช้งาน 7 วัน หลังจากถูกเปิด โดยผู้ซื้อจะต้องซื้อสินค้าภายในระยะเวลา 7 วัน 
4) ผู้ซื้อสินค้าจะต้องชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ Rabbit LINE Pay ผ่านทาง LINE SHOPPING เท่านั้น 
5) ผู้แชร์สินค้า และผู้ซื้อสินค้าจะเป็นผู้ใช้งานบัญชีเดียวกันไม่ได้ 
6) บัญชี LINE ของแอดมินร้านค้าไม่สามารถรับ LINE POINTS จากการแชร์ร้านค้า/สินค้าในร้านของตนเองได้ 
7) ผู้แชร์ลิงก์ จะได้รับ LINE POINTS เข้าในบัญชี ภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากคำสั่งซื้อสำเร็จ และบริษัทได้ตรวจสอบความถูกต้องในการแชร์ลิงก์ช่วยขายและการซื้อสินค้าทั้งหมดแล้ว

หมายเหตุ : กรณีที่ผู้แชร์ แชร์สินค้าให้ผู้ซื้อ และผู้ซื้อทำการซื้อสินค้ากลับให้ผู้แชร์ผ่านฟีเจอร์ (Send gift) ผู้แชร์จะไม่ได้รับ LINE POINTS 

 

4. วิธีสังเกตร้านค้าที่เข้าร่วม SHARE & EARN 

สังเกตร้านที่ร่วม SHARE & EARN ได้จาก ไอคอน “แชร์” (ปุ่มแชร์) บนหน้าสินค้าหรือบนหน้าร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ของ SHARE & EARN (ตัว P)  

หรือดูรายชื่อร้านค้าที่เข้าร่วม SHARE & EARN  ได้จาก https://lin.ee/LDyR72u

 

5. ระบบคำนวณการให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์อย่างไร? 

LINE POINTS จะคำนวณจาก 5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อต่อ 1 ออเดอร์ หลังหักค่าส่วนลดต่าง ๆ โดยไม่รวมค่าขนส่งสินค้าและคำนวณเศษทศนิยมแบบปัดลงทั้งนี้ LINE SHOPPING จะจำกัดการจ่ายขั้นต่ำ 1 พอยท์ ต่อ 1 ออเดอร์และสูงสุดเป็นจำนวนไม่เกิน 40 พอยท์ ต่อ 1 ออเดอร์

 

6. แต่ละร้านให้จำนวน LINE POINTS ต่างกันหรือไม่? 

ทุกร้านค้าให้ LINE POINTS เท่ากัน โดยคำนวณจาก 5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อต่อ 1 ออเดอร์ หลังหักค่าส่วนลดต่าง ๆ โดยไม่รวมค่าขนส่งสินค้า ทั้งนี้ LINE SHOPPING จะจำกัดการจ่ายขั้นต่ำ 1 พอยท์ ต่อ 1 ออเดอร์ และสูงสุดเป็นจำนวนไม่เกิน 40 พอยท์ ต่อ 1 ออเดอร์ 

 

7. ผู้แชร์ลิงก์จะได้ LINE POINTS เมื่อไหร่? 

ภายใน 1-2 วันทำการ โดยจะจ่ายให้กับออเดอร์ที่ทำถูกต้องตามเงื่อนไขที่กำหนด (ดูเงื่อนไขที่ข้อ 3) และ ร้านค้าได้ทำการกดปุ่มคำสั่งการจัดส่งสำเร็จ (Mark as Shipped) ของออเดอร์นั้นเรียบร้อยแล้ว 

 

8. ทำไมเพื่อนซื้อแล้ว แต่ไม่ได้รับ LINE POINTS? 

การได้รับ LINE POINTS จาก SHARE & EARN ผู้แชร์ลิงก์และผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์จะต้องทำตามเงื่อนไขที่ระบุครบถ้วน กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ทำตามเงื่อนไขครบทุกข้อ เช่น 

  • แชร์สินค้าจากร้านที่ร่วมโปรแกรม SHARE & EARN   
  • Log-in ก่อนทำการแชร์ลิงก์ 
  • ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์เปิดลิงก์ก่อนทำการซื้อสินค้า 
  • ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ซื้อสินค้าภายใน 7 วันหลังจากเปิดลิงก์ 
  • ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ชำระเงินซื้อสินค้าด้วย บัตรเครดิต/เดบิต หรือ Rabbit LINE Pay ผ่านทาง LINE SHOPPING เท่านั้น 
  • ร้านค้าทำการกดปุ่มคำสั่งการจัดส่งสำเร็จ (Mark as Shipped) ในออเดอร์ดังกล่าวของผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ 

*รวมถึงกรณีที่ผู้แชร์ได้รับ LINE POINTS จากโปรแกรม SHARE & EARN ถึงเพดานสูงสุดแล้ว 
โดยจำกัดจำนวน LINE POINTS รวมสูงสุด 2,500 พอยท์ต่อ 1 บัญชีไลน์ (LINE Account) ต่อเดือนและเป็นจำนวนสูงสุดไม่เกิน 10,000 พอยท์ ในระยะเวลา 1 ธันวาคม 2565 – 31 มีนาคม 2566 

 

9. โปรแกรม SHARE & EARN มีระยะเวลาสิ้นสุดหรือไม่? 

สำหรับรายละเอียดเงื่อนไขปัจจุบัน จะถูกใช้ในระยะเวลาวันที่ 1 ธันวาคม 2565 – 31 มีนาคม 2566  

โดยเมื่อสิ้นสุดแคมเปญ LINE SHOPPING จะดำเนินการต่อยอดพัฒนาโปรแกรม SHARE & EARN จากผลตอบรับการใช้งานจริงของทั้งร้านค้าและผู้แชร์สินค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้งในไตรมาส 2-3 ของปี พ.ศ. 2566   

 
ผู้สนใจสามารถติดตามความเคลื่อนไหว และกิจกรรมที่น่าสนใจของโปรแกรม SHARE & EARN ในอนาคต  
ผ่านช่องทาง LINE Official Account : SHARE & EARN (@shareandearn) คลิก https://lin.ee/YnRdgoU 

หรือ ทาง Facebook LINESHOPPINGTH คลิก https://www.facebook.com/lineshoppingth 

 

10. มีจำกัดจำนวน LINE POINTS หรือไม่?  

ตลอดระยะเวลาวันที่ 1 ธันวาคม 2565 – 31 มีนาคม 2566 LINE POINTS มีจำนวนทั้งหมด 5,000,000 พอยท์  
โดย 1 บัญชีไลน์ (LINE Account) มีสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมมากกว่า 1 ครั้ง และจำกัดจำนวน LINE POINTS รวมสูงสุด 2,500 พอยท์ต่อ 1 บัญชีไลน์ (LINE Account) ต่อเดือนและเป็นจำนวนสูงสุดไม่เกิน 10,000 พอยท์  

 

11. ผู้แชร์ลิงก์สามารถตรวจสอบ LINE POINTS ที่ได้รับอย่างไร? 

ผู้แชร์ลิงก์สามารถตรวจสอบประวัติ LINE POINTS ที่ได้รับบนหน้า My Points ใน Tab SHARE & EARN และใน LINE Official Account : SHARE & EARN (@shareandearn)

 

12. หากมีผู้แชร์ลิงก์มากกว่าหนึ่งคนให้กับผู้รับคนเดียวกัน จะมีการคำนวณให้ LINE POINTS อย่างไร? 

ในกรณีที่ลิงก์ (link) ดังกล่าว เป็นลิงก์ของร้านค้าเดียวกัน ระบบจะให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์ลิงก์ ที่ถูกเปิดโดยผู้รับเป็นลิงก์สุดท้ายก่อนซื้อสินค้า 

ตัวอย่าง 

  • นาย A แชร์ลิงก์ให้กับนาย B และนาย B ทำการเปิดลิงก์ของนาย A ในวันที่ 1 
  • นาย C ทำการแชร์ลิงก์ให้กับนาย B และนาย B ทำการเปิดลิงก์ของนาย C ในวันที่ 2 
    โดยลิงก์ของนาย A และ นาย C เป็นของร้านค้าเดียวกัน 
  • นาย B ทำการซื้อสินค้าจากร้านค้านั้นในวันที่ 3 

ในกรณีนี้ลิงก์ของนาย C เป็นลิงก์สุดท้ายที่นาย B เปิดทำให้นาย C จะเป็นผู้ได้รับ LINE POINTS จากการซื้อสินค้าของนาย B แต่เพียงผู้เดียวจากการแชร์ครั้งนี้ 

 

13. ถ้าผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ ทำการซื้อสินค้า 2 ออเดอร์ในร้านเดียวกันผู้แชร์ลิงก์จะได้รับ LINE POINTS ทั้ง 2 คำสั่งซื้อหรือไม่ 

หลังจากที่ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์เปิดลิงก์แล้ว ระบบจะให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์ลิงก์เฉพาะออเดอร์แรกเท่านั้น 

ทั้งนี้ผู้แชร์จะได้รับ LINE POINTS จากออเดอร์ที่ 2 ก็ต่อเมื่อผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ ทำการเปิดลิงก์ที่ได้รับแชร์อีกครั้งก่อนสั่งซื้อสินค้าครั้งที่ 2 

 

14. ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ต้องซื้อเฉพาะสินค้าที่ผู้แชร์ลิงก์ส่งให้เท่านั้นหรือไม่ ผู้แชร์ลิงก์ถึงจะได้รับ LINE POINTS? 

ไม่จำเป็น ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์สามารถซื้อสินค้าชิ้นใดก็ได้จากร้านค้าที่ได้รับแชร์ลิงก์ โดยผู้แชร์ลิงก์จะได้รับ LINE POINTS ตามเงื่อนไขที่กำหนดเหมือนกัน 

 

15. ถ้าผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ กดลิงก์แต่ทำการซื้อสินค้าจากร้านค้าอื่น ผู้แชร์ลิงก์จะได้ LINE POINTS หรือไม่? 

ระบบจะให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์ลิงก์ เฉพาะจากการสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าในลิงก์เท่านั้น 

 

16. ถ้าผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ ซื้อสินค้าของร้านในลิงก์และซื้อสินค้าของร้านอื่นด้วย ผู้แชร์ลิงก์จะได้ LINE POINTS ของร้านอื่นด้วยหรือไม่? 

ระบบจะให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์ลิงก์ เฉพาะจากการสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าในลิงก์เท่านั้น 

 

แหล่งรวมร้านค้าโซเชียลชื่อดัง

เปิดประสบการณ์ช้อปออนไลน์ ให้คุณพี่ได้ช้อปและแชทกับแม่ค้าตัวจริง

© LINE Corporation 2020