FAQ ตอบข้อสงสัยการ SHARE & EARN ใน LINE ผ่าน LINE SHOPPING
LINE SHOPPING
01 Dec 2022
SHARER
1. โปรแกรม SHARE & EARN คืออะไร?
SHARE & EARN คือโปรแกรม Affiliate marketing ของ LINE SHOPPING ที่สนับสนุนการบอกต่อสิ่งที่ดีๆระหว่างเครือข่ายคนรู้จัก ผ่านรูปแบบการกระจายลิงก์ช่วยขาย โดยผู้ใช้งานสามารถแชร์ลิงก์ร้านค้าหรือสินค้าที่มีสัญลักษณ์ “SHARE & EARN” ไปยังเครือข่ายของตนเอง และหากการสั่งซื้อสำเร็จ ผู้แชร์จะได้รับผลตอบแทนในรูปแบบของค่าคอมมิชชั่นที่แต่ละร้านค้ากำหนดในรูปแบบของ LINE POINTS
2. SHARE & EARN ต้องสมัครเข้าร่วมอย่างไร?
ผู้ใช้งานไลน์ทุกคนสามารถร่วมโปรแกรม SHARE & EARN ได้เลยทันที ไม่ต้องสมัคร
เพียงแชร์ลิงก์สินค้าหรือร้านค้า ที่ไอคอนแชร์ (ปุ่มแชร์) มีสัญลักษณ์ตัว ‘P’ ก็รับ LINE POINTS ได้ทันที เมื่อการสั่งซื้อสำเร็จ
3. ต้องทำอย่างไรถึงจะได้ LINE POINTS จาก SHARE & EARN ?
เงื่อนไขการรับ LINE POINTS จาก SHARE & EARN มีดังนี้
1) ผู้แชร์และผู้ซื้อต้องล็อคอิน (Log-in) เข้าสู่ระบบไลน์ ก่อนทำการแชร์ และซื้อสินค้า
2) ผู้ซื้อสินค้าจะต้องเปิด link ที่ได้รับจากผู้แชร์ เพื่อทำการซื้อสินค้าเท่านั้น
3) Link ที่ถูกแชร์จะมีระยะการใช้งาน 7 วัน หลังจากถูกเปิด โดยผู้ซื้อจะต้องซื้อสินค้าภายในระยะเวลา 7 วัน
4) ผู้ซื้อสินค้าจะต้องชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต หรือ Rabbit LINE Pay ผ่านทาง LINE SHOPPING เท่านั้น
5) ผู้แชร์สินค้า และผู้ซื้อสินค้าจะเป็นผู้ใช้งานบัญชีเดียวกันไม่ได้
6) บัญชี LINE ของแอดมินร้านค้าไม่สามารถรับ LINE POINTS จากการแชร์ร้านค้า/สินค้าในร้านของตนเองได้
7) ผู้แชร์ลิงก์ จะได้รับ LINE POINTS เข้าในบัญชี ภายใน 1-2 วันทำการ หลังจากคำสั่งซื้อสำเร็จ และบริษัทได้ตรวจสอบความถูกต้องในการแชร์ลิงก์ช่วยขายและการซื้อสินค้าทั้งหมดแล้ว
หมายเหตุ : กรณีที่ผู้แชร์ แชร์สินค้าให้ผู้ซื้อ และผู้ซื้อทำการซื้อสินค้ากลับให้ผู้แชร์ผ่านฟีเจอร์ (Send gift) ผู้แชร์จะไม่ได้รับ LINE POINTS
4. วิธีสังเกตร้านค้าที่เข้าร่วม SHARE & EARN
สังเกตร้านที่ร่วม SHARE & EARN ได้จาก ไอคอน “แชร์” (ปุ่มแชร์) บนหน้าสินค้าหรือบนหน้าร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ของ SHARE & EARN (ตัว P)
หรือดูรายชื่อร้านค้าที่เข้าร่วม SHARE & EARN ได้จาก https://lin.ee/LDyR72u
5. ระบบคำนวณการให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์อย่างไร?
LINE POINTS จะคำนวณจาก 5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อต่อ 1 ออเดอร์ หลังหักค่าส่วนลดต่าง ๆ โดยไม่รวมค่าขนส่งสินค้า และคำนวณเศษทศนิยมแบบปัดลง ทั้งนี้ LINE SHOPPING จะจำกัดการจ่ายขั้นต่ำ 1 พอยท์ ต่อ 1 ออเดอร์ และสูงสุดเป็นจำนวนไม่เกิน 40 พอยท์ ต่อ 1 ออเดอร์
6. แต่ละร้านให้จำนวน LINE POINTS ต่างกันหรือไม่?
ทุกร้านค้าให้ LINE POINTS เท่ากัน โดยคำนวณจาก 5% ของมูลค่าคำสั่งซื้อต่อ 1 ออเดอร์ หลังหักค่าส่วนลดต่าง ๆ โดยไม่รวมค่าขนส่งสินค้า ทั้งนี้ LINE SHOPPING จะจำกัดการจ่ายขั้นต่ำ 1 พอยท์ ต่อ 1 ออเดอร์ และสูงสุดเป็นจำนวนไม่เกิน 40 พอยท์ ต่อ 1 ออเดอร์
7. ผู้แชร์ลิงก์จะได้ LINE POINTS เมื่อไหร่?
ภายใน 1-2 วันทำการ โดยจะจ่ายให้กับออเดอร์ที่ทำถูกต้องตามเงื่อนไขที่กำหนด (ดูเงื่อนไขที่ข้อ 3) และ ร้านค้าได้ทำการกดปุ่มคำสั่งการจัดส่งสำเร็จ (Mark as Shipped) ของออเดอร์นั้นเรียบร้อยแล้ว
8. ทำไมเพื่อนซื้อแล้ว แต่ไม่ได้รับ LINE POINTS?
การได้รับ LINE POINTS จาก SHARE & EARN ผู้แชร์ลิงก์และผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์จะต้องทำตามเงื่อนไขที่ระบุครบถ้วน กรุณาตรวจสอบให้มั่นใจว่าได้ทำตามเงื่อนไขครบทุกข้อ เช่น
- แชร์สินค้าจากร้านที่ร่วมโปรแกรม SHARE & EARN
- Log-in ก่อนทำการแชร์ลิงก์
- ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์เปิดลิงก์ก่อนทำการซื้อสินค้า
- ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ซื้อสินค้าภายใน 7 วันหลังจากเปิดลิงก์
- ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ชำระเงินซื้อสินค้าด้วย บัตรเครดิต/เดบิต หรือ Rabbit LINE Pay ผ่านทาง LINE SHOPPING เท่านั้น
- ร้านค้าทำการกดปุ่มคำสั่งการจัดส่งสำเร็จ (Mark as Shipped) ในออเดอร์ดังกล่าวของผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์
*รวมถึงกรณีที่ผู้แชร์ได้รับ LINE POINTS จากโปรแกรม SHARE & EARN ถึงเพดานสูงสุดแล้ว
โดยจำกัดจำนวน LINE POINTS รวมสูงสุด 2,500 พอยท์ต่อ 1 บัญชีไลน์ (LINE Account) ต่อเดือน และเป็นจำนวนสูงสุดไม่เกิน 10,000 พอยท์ ในระยะเวลา 1 ธันวาคม 2565 – 31 มีนาคม 2566
9. โปรแกรม SHARE & EARN มีระยะเวลาสิ้นสุดหรือไม่?
สำหรับรายละเอียดเงื่อนไขปัจจุบัน จะถูกใช้ในระยะเวลาวันที่ 1 ธันวาคม 2565 – 31 มีนาคม 2566
โดยเมื่อสิ้นสุดแคมเปญ LINE SHOPPING จะดำเนินการต่อยอดพัฒนาโปรแกรม SHARE & EARN จากผลตอบรับการใช้งานจริงของทั้งร้านค้าและผู้แชร์สินค้าให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ก่อนที่จะเปิดใช้งานอีกครั้งในไตรมาส 2-3 ของปี พ.ศ. 2566
ผู้สนใจสามารถติดตามความเคลื่อนไหว และกิจกรรมที่น่าสนใจของโปรแกรม SHARE & EARN ในอนาคต
ผ่านช่องทาง LINE Official Account : SHARE & EARN (@shareandearn) คลิก https://lin.ee/YnRdgoU
หรือ ทาง Facebook LINESHOPPINGTH คลิก https://www.facebook.com/lineshoppingth
10. มีจำกัดจำนวน LINE POINTS หรือไม่?
ตลอดระยะเวลาวันที่ 1 ธันวาคม 2565 – 31 มีนาคม 2566 LINE POINTS มีจำนวนทั้งหมด 5,000,000 พอยท์
โดย 1 บัญชีไลน์ (LINE Account) มีสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรมมากกว่า 1 ครั้ง และจำกัดจำนวน LINE POINTS รวมสูงสุด 2,500 พอยท์ต่อ 1 บัญชีไลน์ (LINE Account) ต่อเดือน และเป็นจำนวนสูงสุดไม่เกิน 10,000 พอยท์
11. ผู้แชร์ลิงก์สามารถตรวจสอบ LINE POINTS ที่ได้รับอย่างไร?
ผู้แชร์ลิงก์สามารถตรวจสอบประวัติ LINE POINTS ที่ได้รับบนหน้า My Points ใน Tab SHARE & EARN และใน LINE Official Account : SHARE & EARN (@shareandearn)
12. หากมีผู้แชร์ลิงก์มากกว่าหนึ่งคนให้กับผู้รับคนเดียวกัน จะมีการคำนวณให้ LINE POINTS อย่างไร?
ในกรณีที่ลิงก์ (link) ดังกล่าว เป็นลิงก์ของร้านค้าเดียวกัน ระบบจะให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์ลิงก์ ที่ถูกเปิดโดยผู้รับเป็นลิงก์สุดท้ายก่อนซื้อสินค้า
ตัวอย่าง
- นาย A แชร์ลิงก์ให้กับนาย B และนาย B ทำการเปิดลิงก์ของนาย A ในวันที่ 1
- นาย C ทำการแชร์ลิงก์ให้กับนาย B และนาย B ทำการเปิดลิงก์ของนาย C ในวันที่ 2
โดยลิงก์ของนาย A และ นาย C เป็นของร้านค้าเดียวกัน - นาย B ทำการซื้อสินค้าจากร้านค้านั้นในวันที่ 3
ในกรณีนี้ลิงก์ของนาย C เป็นลิงก์สุดท้ายที่นาย B เปิด ทำให้นาย C จะเป็นผู้ได้รับ LINE POINTS จากการซื้อสินค้าของนาย B แต่เพียงผู้เดียวจากการแชร์ครั้งนี้
13. ถ้าผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ ทำการซื้อสินค้า 2 ออเดอร์ในร้านเดียวกัน ผู้แชร์ลิงก์จะได้รับ LINE POINTS ทั้ง 2 คำสั่งซื้อหรือไม่
หลังจากที่ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์เปิดลิงก์แล้ว ระบบจะให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์ลิงก์เฉพาะออเดอร์แรกเท่านั้น
ทั้งนี้ผู้แชร์จะได้รับ LINE POINTS จากออเดอร์ที่ 2 ก็ต่อเมื่อผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ ทำการเปิดลิงก์ที่ได้รับแชร์อีกครั้งก่อนสั่งซื้อสินค้าครั้งที่ 2
14. ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ต้องซื้อเฉพาะสินค้าที่ผู้แชร์ลิงก์ส่งให้เท่านั้นหรือไม่ ผู้แชร์ลิงก์ถึงจะได้รับ LINE POINTS?
ไม่จำเป็น ผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์สามารถซื้อสินค้าชิ้นใดก็ได้จากร้านค้าที่ได้รับแชร์ลิงก์ โดยผู้แชร์ลิงก์จะได้รับ LINE POINTS ตามเงื่อนไขที่กำหนดเหมือนกัน
15. ถ้าผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ กดลิงก์แต่ทำการซื้อสินค้าจากร้านค้าอื่น ผู้แชร์ลิงก์จะได้ LINE POINTS หรือไม่?
ระบบจะให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์ลิงก์ เฉพาะจากการสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าในลิงก์เท่านั้น
16. ถ้าผู้ที่ได้รับการแชร์ลิงก์ ซื้อสินค้าของร้านในลิงก์และซื้อสินค้าของร้านอื่นด้วย ผู้แชร์ลิงก์จะได้ LINE POINTS ของร้านอื่นด้วยหรือไม่?
ระบบจะให้ LINE POINTS แก่ผู้แชร์ลิงก์ เฉพาะจากการสั่งซื้อสินค้าจากร้านค้าในลิงก์เท่านั้น