╔═══ ของแถมพิเศษจากทางร้านเต่าแดง ═══╗

► กระเป๋าเบสไฟฟ้า Klaw

► สายสะพาย Klaw

► ปิ๊ก Limited 3 มุม Klaw

► ที่เก็บปิ๊ก Alice

► สายแจ๊ค 3 เมตร

► ถ่าน 9 V

► ประแจขันคอ, ประแจขันหย่อง

► ฟรี E-Book สอนเล่นเบสไฟฟ้าพิเศษสำหรับลูกค้าเต่าแดงเท่านั้น

► บำรุงรักษาตลอดอายุการใช้งานเฉพาะส่วน (ตั้งคอ และ ตั้งสาย)

► บริการ Set Up & QC ก่อนจัดส่ง

► บริการส่งฟรีทั่วประเทศ

╔══════ วิธีเลือกการจัดส่งสินค้า ══════╗

► Standard Delivery

กทม. ปริมณฑ และพื้นที่ต่างจังหวัด มีบริการจัดส่งถึงหน้าบ้าน (Kerry Express, Flash Express, Thaipost EMS)

► รับสินค้าหน้าร้าน และส่งด่วน

- กทม. และ ปริมณฑล มีบริการจัดส่งด่วนผ่าน Grab และ Lala move หรือ

- เลือกรับสินค้าด้วยตัวเองที่ร้านเต่าแดงจตุจักร กทม. ในเวลาทำการ

**รบกวนแจ้งทีมเต่าแดง ผ่านทาง Chat ก่อนสั่งซื้อทุกครั้ง**

╔══════ แนวทางการดูแล การรับประกัน และการเคลมสินค้า สำหรับครอบครัวเต่าแดง ══════╗

🐞 ความสุขของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับเต่าแดง เราจึงมุ่งมั่นดูแลใส่ใจในทุกรายละเอียด ให้ลูกค้าเลือกช้อปสินค้าอย่างมั่นใจ ด้วยการรับประกันสินค้าถึง 3 ชั้น พร้อมคอยให้คำปรึกษา และอยู่เคียงข้างลูกค้าเสมอ

✅  ชั้นที่ 1 : เต่าแดงดูแลเคลมสินค้าฟรีภายใน 7 วัน

ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า เต่าแดง ยินดีรับสินค้ามาเคลมให้ฟรี เพียงแค่ลูกค้า ติดต่อศูนย์บริการลูกค้า และแจ้งสาเหตุหรือปัญหาที่เกิดขึ้น เรายินดีดูแล ให้บริการและประสานงานกับศูนย์บริการของประเทศไทย ตามเงื่อนไขที่กำหนด

► สินค้ามีสภาพชำรุด เสียหาย ไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากกระบวนการในการผลิตสินค้าจากโรงงาน

► สินค้ามีความเสียหายระหว่างจัดส่งไปยังลูกค้า โดยที่ความเสียหายนั้นเกิดจากขนส่ง

► ลูกค้าได้รับสินค้าไม่ตรงตามรายการที่สั่งซื้อ

✅  ชั้นที่ 2 : สินค้ารับประกันจากศูนย์ไทย

ในกรณีที่สินค้ามีปัญหาหลังจาก 7 วัน สามารถนำสินค้า ส่งคืนที่บริษัท เต่าแดง หรือ ติดต่อให้ทางเราเข้าไปรับสินค้า เพื่อรับการบริการได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น (สินค้าต้องอยู่ในสภาพตามเงื่อนไขและประกันสินค้าที่กำหนด) ถ้าหากลูกค้ามีคำถามหรือสงสัยในเงื่อนไขประกันโปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้า เต่าแดง

✅  ชั้นที่ 3 : เต่าแดงอยู่เคียงข้างลูกค้าเสมอ แม้สินค้าอยู่นอกระยะประกัน

ในกรณีที่สินค้าอยู่นอกระยะเวลาประกันหรือเงื่อนไขที่กำหนด ลูกค้าสามารถติดต่อ บริษัท เต่าแดง เพื่อเข้ารับการบริการในการดูแล และให้คำปรึกษา หากกรณีสินค้ามีปัญหาป็นต้องส่งซ่อม ทางเรายินดีให้คำปรึกษา และบริการโดยคิดค่าใช้จ่ายอย่างเป็นธรรมตามความจริง

⭐️ หมายเหตุ ⭐️

► ในการเคลม สินค้าต้องไม่ผ่านการใช้งาน หรืออยู่ในช่วงทดลองสินค้า และต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ที่สุด

► สินค้าจะต้องส่งคืนกลับมาพร้อม บรรจุภัณฑ์อย่างครบถ้วน

► ต้องส่งหรือนำใบเสร็จมาทุกครั้ง เพื่อเป็นหลักฐานอ้างอิงในการสั่งซื้อสินค้า หากเคลมสินค้าได้

╔══════ FAQ ══════╗

1. ถ้าสั่งซื้อสินค้ากับเต่าแดง เราจะได้รับสินค้าเมื่อไหร่ ?

A : รับสินค้าได้ไวสุด ภายใน 3 ชั่วโมง (รบกวนแจ้งทีมเต่าแดงได้เลย)

โดยปกติลูกค้า จะรับสินค้าภายใน 1 - 3 วัน

2. ร้าน เต่าแดง มี คูปองส่วนลด พิเศษหรือไม่

A : พี่เต่า มีทั้งคูปองส่วนลดสุดพิเศษ และ คูปองเงินคืน ให้กับลูกค้า เต่าแดง (สามารถเข้ามาสอบถามทีมเต่าแดงได้เลยครับ)

3. ร้านเต่าแดง มีหน้าร้านหรือไม่ และ มีที่ไหนบ้าง ?

A : ลูกค้าสามารถเข้ามาเลือกชมและลองสินค้าได้ทุกวันที่ ร้านเต่าแดงจตุจักร กทม.

4. ร้านเต่าแดง เปิดมาแล้วทั้งหมดกี่ปี ?

A : เปิดมาตั้งแต่ปี 2012 ปัจจุบัน รวมแล้วให้บริการมาทั้งหมดนานนับ 10 ปี

6. ทำไมร้าน เต่าแดง เป็นร้านที่ครองใจคนรักดนตรีทั้งประเทศ

A : นี่คือ 9 เหตุผลของลูกค้าเต่าแดง ที่มั่นใจร้าน เต่าแดง

✅ มีประสบการณ์ และ ให้บริการอย่างยาวนานมากถึง 10 ปี โดยมีความมุ่งมั่น

✅ มี Content สอนดนตรี , รีวิว ให้ดูแบบฟรีๆ บน Social Media 🌟 สินค้าของแท้ 100% จากตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย

✅ Set Up เครื่องดนตรีทุกตัวก่อนส่งถึงมือลูกค้า เพื่อรีดศักยภาพเครื่องดนตรีให้ออกมาได้มากที่สุด

✅ มีสินค้า Brand ดังในโลก Online ที่ถูกคัดสรรมาให้ได้เลือกซื้อและทดลองได้อย่างเต็มที่

✅ รับประกันสินค้าถึง 3 ชั้น (รับประกันจากศูนย์ พร้อมรับประกันและการดูแลสุดพิเศษจากทางร้าน)

✅ เปลี่ยนสินค้าให้ใหม่ เมื่อสินค้าเสียหาย หรือชำรุดจากมาตรฐานการผลิตภายใน 7 วัน

✅ มีทีมผู้เชี่ยวชาญที่คอยให้คำปรึกษาในเรื่องเครื่องดนตรี

✅ จัดส่งเร็วสุดภายใน 3 ชั่วโมง (เฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑล) ค่าจัดส่งฟรี!! หลายพันรายการ ครอบคลุมทั่วประเทศ *เฉพาะสินค้าที่เข้าร่วมรายการ

╔══════⚠️ ข้อควรระวัง ⚠️══════╗

มีร้านที่ไม่ประสงค์ดี ได้นำ Content เช่น รูปภาพ, VDO, ข้อความ และอื่นๆ ของ บริษัท เต่าแดง มิวสิค จำกัด ไปใช้ในร้านค้าของตัวเองซึ่งอาจจะทำให้ลูกค้าเกิดความสับสันในการเลือกซื้อสินค้าจากร้าน เต่าแดง

✅ พี่เต่าเลยขอมาแนะนำ วิธีดูร้านเต่าแดง ว่าร้านไหนคือร้านจริง จะได้ไม่เสียใจในภายหลัง

► ดูชื่อร้าน ก่อนสั่งซื้อเสมอ ชื่อร้าน เต่าแดง คือ Taodang Music

► ดูจำนวนผู้ติดตาม ซึ่งร้านเต่าแดง มีจำนวนผู้ติดตาม หลักหมื่นคน