ร้านสว่างโอสถ สาขาหาดใหญ่ สาขานครศรีธรรมราช สาขาสุราษฎร์ธานี และสาขาภูเก็ต ทุกสาขาจัดส่งสินค้าจากโกดังใหญ่ที่เดียวกันโดยการรับออเดอร์ผ่านทางระบบออนไลน์ผ่านเพจ Facebook และผ่าน line official หรือการสั่งซื้อผ่านตะกร้า My Shop ลูกค้าจะได้รับสินค้าตรงปกของแท้ที่ทางร้านได้สั่งตรงผ่านเซลล์ผู้จัดจำหน่ายของโรงงานผู้ผลิตโดยตรงที่มีความเชื่อถือได้  

ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าและการเตรียมพัสดุใช้เวลา 1-2 วัน

จัดส่งสินค้าผ่านบริษัท Kerry Express ทุกวันไม่เว้นวันหยุด ใช้เวลาในการขนส่งสินค้าจากร้านค้าไปยังลูกค้าไม่เกิน 3 วันนับจากวันที่ทางร้านส่งมอบพัสดุให้บริษัทขนส่ง

กรณีสินค้าที่ส่งไปเกิดความชำรุดเสียหายลูกค้าแจ้งเคลมผ่านร้านค้าของเราได้ทุกกรณีโดยมีเงื่อนไขคือลูกค้าต้องมีวีดีโอที่บันทึกขณะที่เปิดกล่องพัสดุโดยลูกค้าต้องบันทึกลักษณะของกล่องพัสดุก่อนที่จะแกะ ให้รอบกล่อง

หากลูกค้ามีข้อสงสัยหรือปัญหาในการสั่งซื้อกรุณาทักแชทหาแอดมินได้ตลอด 24 ชั่วโมง