Description
เงื่อนไขสำหรับการเปลี่ยนและการคืนสินค้า
ระยะเวลาการเปลี่ยน / การคืนสินค้า
- หากลูกค้าพบข้อผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากทางแบรนด์ ลูกค้าสามารถส่งสินค้าเปลี่ยนได้ภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
- ทางแบรนด์ขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนหรือคืนสินค้าจากลูกค้าที่ซื้อตรงจากทางแบรนด์เท่านั้น
สินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้
- สินค้าที่ถูก ซักหรือรีด แล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้ทุกกรณี
- สินค้าที่สวมใส่แล้ว
- สินค้าที่ถูกแก้ไข หรือซ่อมแซมก่อนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
- สินค้าที่มีรอยข่วน ขาด เสียหาย หรือสินค้าที่สกปรก มีคราบเปรอะจากการกระทำของลูกค้า
- ไม่รับเปลี่ยนและคืนสินค้าที่ซื้อนานเกินกว่า 3 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า
วิธีการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
ขั้นตอนและรายละเอียดที่ลูกค้าต้องส่งให้แอดมิน มีดังนี้
1. หมายเลขออเดอร์
2. ระบุรายละเอียดของตำหนิอย่างชัดเจน
3. แจ้งเลขพัสดุเมื่อได้ส่งสินค้าเปลี่ยนหรือคืนให้กับทางแบรนด์แล้ว
4. ทางแบรนด์จะเปลี่ยนหรือโอนชำระค่าสินค้าคืนให้กับลูกค้า หลังจากได้รับสินค้าแล้วภายใน 1-3 วันทำการ