Description
😇CRM เครื่องมือรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
อยากจะให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด
อีกหนึ่งสิ่งที่จะทำให้ธุรกิจไปถึงจุดนั้นได้คือ
การมี Customer Loyalty ที่ดี 🌻
ลูกค้าที่รักในแบรนด์เรา และยังเชื่อในแบรนด์เรานั้น
จะคอยติดตามการเคลื่อนไหวของธุรกิจเรา
และซึ่งมากกว่า 80% เลยทีเดียว
ที่สินค้าของเราถูกขายหมดจาก “ลูกค้าประจำ”
เราจะทำอย่างไรให้ลูกค้าอยู่กับเราไปได้นาน ๆ
ค้นหาคำตอบได้ในหลักสูตร
Customer Relationship Management
ที่เข้ามาช่วยจัดการปฏิสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจ
กับและผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้า
โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
สร้างความจงรักภักดีต่อแบรนด์ (Customer Loyalty)
และเพิ่มการซื้อซํ้า 👍
==============================================
✨แถมให้พิเศษ✨
🔸 Case Study จาก Amazon.com กลยุทธ์ตัวอย่างที่แบรนด์ดังนำ CRM ไปใช้ในธุรกิจ
🔸 Workshop จำลองเป็นหนึ่งในทีมการตลาดของแบรนด์ดัง ว่าเราจะวิเคราะห์ buyer persona อย่างไร พร้อมคำแนะนำจากอาจารย์ผู้สอน❗
🔸 รับ Certificate จากสถาบัน หลังเรียนจบรับรองการใช้เครื่องมือ CRM ได้อย่างชำนาญ
🌟 เรียนสะดวกได้ทุกที่ทุกเวลา ทบทวนเนื้อหาได้ไม่จำกัด
📩 มีช่องทาง ถาม-ตอบ กับอาจารย์ได้