Description
นโยบายการคืน หรือ เปลี่ยนสินค้า
1. ทางแบรนด์ไม่รับเคลมทุกกรณี หากสินค้าถูกซักแล้ว
2. ทางแบรนด์รับเคลมเฉพาะสินค้าที่ลูกค้าซื้อตรงจากทางแบรนด์เท่านั้น
3. สินค้าสามารถเปลี่ยนได้ภายใน 3 วันหลังจากลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว (นับจากวันที่ขนส่งจัดส่งถึงลูกค้า)
📌 การเปลี่ยนสินค้า
ตำหนิที่เกิดจากความผิดของทางแบรนด์ เท่านั้น
- เปลี่ยนขนาด ทางแบรนด์จะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนแบบได้ ยกเว้นสินค้าแบบที่ลูกค้าต้องการเปลี่ยนหมด ทางแบรนด์จะอนุญาตให้เปลี่ยนแบบได้
📌 การคืนสินค้า
- ลูกค้าแจ้งทางไลน์เพื่อขอคืนสินค้า
- ลูกค้าจะได้รับเงินคืนหลังจากที่ทางแบรนด์ได้รับสินค้าคืนแล้ว 1-3 วันทำการ (ไม่รวมวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์
***ทางแบรนด์จะรับผิดชอบแต่ค่าส่งคืนและส่งสินค้าใหม่เท่านั้น สินค้าที่ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้***
📌📌 สินค้าที่ไม่สามารถคืนได้
• สินค้าที่ถูกแก้ไข หรือซ่อมแซมก่อนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
• สินค้าที่สวมใส่แล้ว
• สินค้าที่ผ่านการซัก และ/หรือรีดแล้ว
• สินค้าที่ขาดชิ้นส่วน หรือสินค้าที่ได้รับความเสียหาย
• สินค้าที่ซื้อเกินกว่า 3 วันนับจากวันที่ขนส่งจัดส่งถึงลูกค้า)
• สินค้าที่มีรอยข่วน ขาด เสียหาย หรือสินค้าที่สกปรก มีคราบเปรอะจากการกระทำของลูกค้า