บริการแอดมินสร้าง และดูแลแชทบอทธุรกิจออนไลน์, ร้านค้าออนไลน์, คลินิก, โรงพยาบาล, บริษัท และองค์กร... (เริ่มต้น ราย 3 เดือน)

Chatbot-แชทบอท เป็นซอฟต์แวร์แอปพลิเคชั่นที่ใช้ในการสนทนาออนไลน์ผ่านข้อความ หรือการแปลงข้อความเป็นคำพูด แทนการติดต่อโดยตรงกับตัวแทนที่เป็นมนุษย์ ออกแบบมาเพื่อจำลองวิธีที่มนุษย์จะประพฤติตนเป็นคู่สนทนาได้อย่างน่าเชื่อถือ ระบบแชทบอทมักต้องการการปรับแต่ง และทดสอบอย่างต่อเนื่อง...บริการแชทบอท AI บน LINE OA และ ​Facebook ช่วยให้ธุรกิจดูแลลูกค้าได้ตลอดเวลา 24/7 มันช่วยสร้างความผูกพันธ์กับลูกค้า ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด เพิ่มยอดขาย และสามารถยกระดับการให้บริการลูกค้าได้...

แอดมิน หรือผู้ดูแลแชทบอท คือ ผู้ทำหน้าที่ทำงานร่วมกับแชทบอท คอยตั้งค่า, ปรับแต่ง, ทำการทดสอบแชทบอทอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการสร้างเนื้อหาแชทบอท และเทรนบอท หรือ คอยฝึกฝนบอทให้เข้าใจในส่วนบทสนทนาที่บอทตอบไม่ได้ ให้สามารถตอบแชทได้...

บริการเบื้องต้นที่จะได้รับจากทีมแอดมินแชทบอท คือ

• ตั้งค่าให้พร้อมใช้งาน บน LINE OA
• ตั้งค่าให้พร้อมใช้งาน บน Facebook
• ตั้งค่าให้พร้อมใช้งาน บน Instagram
• ตั้งค่าเริ่มต้น 30 ชุดคำถาม
• สร้าง SalePage
• รวมแชท All-in-one Chat

Chatbot Feature:

ความสามารถ / คุณสมบัติ หรือฟีเจอร์ของระบบแชทบอท

F1. ตอบแชท

• ตอบได้ทั้งข้อความ/รูป/carousel/วิดีโอ
• สร้างบทสนทนาได้ 300 หัวข้อ
• 1 หัวข้อบน FB/IG ตอบได้ 10 bubbles บน LINE ตอบได้ 5 bubbles
• สุ่มคำตอบ
• โอนย้ายข้อมูลไปเพจอื่น
• สร้างบริบทต่อเนื่อง
• ตั้งเวลาตอบแต่ละหัวข้อ
• ทุกช่องทางตั้งค่าและตอบต่างกันได้
• รวมคำที่บอทตอบไม่ได้เพื่อฝึกฝนต่อได้
• ตอบเป็น Sticker บนไลน์ได้
• เพิ่มโค้ด LINE FLEX บนไลน์ได้
• Image Map
• Follow up (ติดตามลูกค้า)

F2. ร้านค้าบนแชท

• เพิ่มสินค้าสูงสุดได้ 3000 ชิ้น
• จัดการสต็อกได้
• จัดการออเดอร์ได้
• ปริ้นใบปะหน้าพัสดุ
• สรุปยอดอัตโนมัติ
• ชำระเงินผ่านแชทได้
• สร้างโค้ดส่วนลด (50 โค้ด)
• เปลี่ยนสีร้าน
• เชื่อมต่อกับ Salepage
• ระบบขายส่ง
• รายงานผลประกอบการ
• ส่งออกข้อมูล
• Follow up (ติดตามลูกค้า)

F3. คอมเมนต์

• สร้างคอมเมนต์ได้ 300 หัวข้อ
• ตอบกลับคอมเมนต์ใต้โพส
• ดึงคอมเมนต์ตอบกลับแบบข้อความ/ปุ่ม/รูป/carousel/วิดีโอ/สรุปยอด
• ซ่อนคอมเมนต์
• ตอบกลับคอมเมนต์อื่นๆ(ไม่ต้องคาดเดาคำ)
• เลือกตอบเฉพาะโพสได้ (FB,IG)
• สุ่มคำตอบ
• ตั้งเวลาตอบแต่ละหัวข้อ
• จำกัดจำนวนการตอบกลับคอมเมนต์
• Follow up (ติดตามลูกค้า)

F4. บรอดแคสต์

• ส่งถึงลูกค้าที่เคยคุยภายใน 24 ชม.
• ส่งถึงลูกค้าเก่าได้บางหัวข้อ (ตามเงื่อนไขของ Facebook)
• ส่งเป็นรูปแบบข้อความ/ข้อความพร้อมปุ่มกด/รูปภาพ/สไลค์/วิดีโอ
• ตั้งเวลาบรอดแคสต์
• เลือกกลุ่มเป้าหมายแบบกำหนดเองได้
• เนื้อหา FB/IG ตอบได้ 10 bubbles บน LINE ตอบได้ 5 bubbles

F5. วิเคราะห์ข้อมูล

• ภาพรวมของ Facebook Inbox
• สถิติบทสนทนา/คอมเมนต์
• สถิติผู้ใช้
• ติด ป้ายกำกับ (Tag) / สถานะ (Status)
• เก็บอีเมล/เบอร์ให้ออโต้เมื่อลูกค้าพิมพ์มา
• ส่งออกข้อมูลเป็นไฟล์ Excel/Csv
• ดึงลูกค้าเก่า
• กลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง

F6. คีย์ลัด

• แอดมินใช้ # เพื่อเรียกคำตอบแชทบอท
• แอดมินทำงานร่วมกับบอทได้

F7. ระบบแจ้งเตือน

• แจ้งเตือนผ่าน LINE เมื่อเจอคำที่บอทตอบไม่ได้ / หัวข้อที่กำหนด
• แจ้งเตือนผ่าน LINE เมื่อมีออเดอร์เข้า / ลูกค้าชำระเงิน

F8. รวมแชททุกช่องทาง

สามารถเชื่อมต่อแชทบอทบน Google Business Messages ได้แล้ววันนี้(11/01/2023)

• รวม FB + LINE + IG ไว้ในที่เดียว
• เปิดบิลผ่านแชทได้
• เรียก Quick Message ได้
• รับ-ส่งไฟล์ได้
• จัดหมวดแอดมิน/บอทได้

จุดเด่น ของระบบ All In 1 Chat รวมแชทในที่เดียว คือ

• Real time Chat ตอบโต้กับลูกค้าได้ทันทีในทุกช่องทาง
• จัดการแชทจากหลายเพจ หลายช่องทางได้ในที่เดียว
• ค้นหาลูกค้าจากชื่อ สถานะ ป้ายกำกับ หรือช่องทางที่คุย เช่น Facebook ,Line, Instagram ได้
• แอดมิน “เปิดบิล” ให้ลูกค้าได้ง่ายมาก
• เพิ่ม รายละเอียดลูกค้าเพิ่มเติมได้ ที่ Note รายคน
• ให้บอท Line OA ช่วยตอบในกลุ่ม Line

F9. SalePage

• เชื่อมกับร้านค้าครบวงจรได้
• เปลี่ยนธีม/สีร้านค้าได้
• เพิ่มได้ 20 บล็อค
• ใส่ลิงก์ Youtube ได้
• มี Facebook Pixel
• มี Google Tag Manager
• มี Google Analytics
• มี TikTok Pixel

F10. Beacon

• แพ็กเกจนี้สามารถทำงานร่วมกับ เครื่องบีคอน (เป็นเทคโนโลยีที่สามารถส่งข้อความโดยตัวส่งสัญญาณ Bluetooth ไปยังแอพ LINE ลูกค้า โดยไม่เสียค่า Push Message)

F11. เชื่อมต่อบอทกับโฆษณา

• สร้างเทมเพลตตอบกลับโฆษณาได้ 300 เทมเพลต

F12. ตรวจสอบสลิป

• ตรวจสอบสลิปผ่านแชทได้ไม่จำกัด
• แสดงสถานะสลิป พร้อมข้อมูลการโอน

F13. เชื่อมต่อสต็อกและคลังสินค้า

• เชื่อมต่อสต็อกและคลังสินค้ากับ Ketshop Web
• เชื่อมต่อสต็อกและคลังสินค้ากับ ZORT
• เชื่อมต่อสต็อกและคลังสินค้ากับ Sokochan
• เชื่อมต่อสต็อกและคลังสินค้ากับ Packhai
• เชื่อมต่อสต็อกและคลังสินค้ากับ Akita
• เชื่อมต่อสต็อกและคลังสินค้ากับ LINE Shopping

F14. เชื่อมต่อระบบขนส่ง

• เชื่อมต่อระบบขนส่งกับ Shippop
• เชื่อมต่อระบบขนส่งกับ SCG Express
• เชื่อมต่อระบบขนส่งกับ J&T

มีจำนวนแอดมินผูกกับบทบาทได้ทั้งบน Facebook และ LINE OA

แนะนำ ฟีเจอร์-แชทบอทธุรกิจออนไลน์ (ร้านค้าออนไลน์) :

• ระบบตอบอัตโนมัติ
• ระบบรวมแชท
• ระบบไลฟ์
• ร้านค้าบนแชท
• ระบบจัดการสต็อก
• เปิดบิลผ่านแชท
• ระบบชำระเงิน
• ระบบแจ้งเตือน
• แจ้งเลขพัสดุออโต้
• เซลเพจ
• บรอดแคสต์
• วิเคราะห์ภาพรวม

แนะนำ ฟีเจอร์พรีเมี่ยมอื่นๆ:

• รับมือกับ การเปลี่ยนกฎ Broadcast ของ FACEBOOK
• Advanced Conversation (บทสนทนาขั้นสูง)
• ตอบกลับคอมเมนต์ (เลือกโพสต์ได้)
• Broadcast แบบเลือกกลุ่มเป้าหมายเอง
• บริการขายส่ง_Shop Service
• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าจากป้ายบอกสถานะและประเภทลูกค้า
• ฝึกฝนบอทให้ฉลาดขึ้นได้
• LINE NOTIFY (แจ้งเตือนผ่านไลน์)
• คีย์ลัด # ไว้พิมพ์คำแทนลูกค้า
• ตั้งเวลาบทสนทนา
• การใช้ Context
• การติดสถานะ(Status) & ป้ายกำกับ(Tag)ให้กับลูกค้า
• นำเข้าลูกค้าก่อนติดตั้งแชทบอทให้เข้ามาในระบบ (Import User)
• วิธีการโอน Shop Service ไปเพจอื่น
• บรอดแคสต์ FACEBOOK หาลูกค้าเก่า จัดไป 5 ประเภทข้อความ
• Ice Breaker คำทักทายแบบหลายตัวเลือก
• Double Option (ตัวเลือก2 ชั้น)
• โค้ดส่วนลด/Coupon
• เมนูเสริม
• เชื่อมป้ายกำกับ (Tag) จากเฟสบุ๊คอัตโนมัติ
• เมื่อลูกค้าจ่ายเงินผ่าน Shop ระบบติดป้ายกำกับ(Tag)ให้เลย
• ตอบกลับคอมเมนต์ (จากคำบรรยายของโพสต์)
• เทมเพลตบทสนทนา (Conversation Templates)
• แชทบอทช่วยตอบแชทอัตโนมัติ บนช่องทาง Instagram

เงื่อนไขการขาย :

• การขาย และการชำระค่าบริการ จะเป็นการชำระล่วงหน้า(Prepaid)ก่อนให้บริการ
• ทีมงานแอดมินแชทบอทเริ่มงานได้ทันทีหลังแจ้งยืนยันการชำระเงิน
• ราคานี้ยังไม่รวมค่าบริการ Chatbot Platform เรตเริ่มต้น 990 บาท / เดือน
• ราคานี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (Vat)
• ราคานี้ยังไม่รวมภาษีหัก ณ ที่จ่าย
• ราคานี้ไม่รวมค่าดำเนินการช่วยปิดการขาย(ผ่านแชทบอท/ผ่านช่องทางออนไลน์)ของทีมแอดมิน อาจมีค่าคอมมิชชั่นตามตกลง

เงื่อนไขการให้บริการ :

• แก้ไขชิ้นงานได้ ไม่เกิน 2 ครั้ง ต่อชิ้นงาน (เนื้อหาแชทบอท)
• สิ่งที่แก้ไขได้ คือ เนื้อหา รูปภาพ ภายใต้รูปแบบ หรือ Template ของ โครงสร้างชิ้นงานเดิม

Working Time : ช่วงเวลาปฏิบัติงานปกติของทีมแอดมิน คือ

วันจันทร์ ถึงวันศุกร์

09.00 น. – 12.00 น.

13.00 น. – 16.00 น.

หยุดเสาร์ อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์

ให้บริการโดยทีมแอดมินอาชีพ:

ADMINC Co.,Ltd. ทีมผู้เชี่ยวชาญระบบงานแอดมินดูแลสื่อออนไลน์ ตั้งแต่ ปี 2001

Xi-SOLUTION (สี โซลูชั่น) : ผู้ให้บริการ Social Commerce ครบวงจร...

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ ยินดีค่ะ

คลิกเลย! https://lin.ee/3687m4x

หรือสแกน QR Code นี้ ปรึกษาฟรี!